Studievägen 43 - Nytt bredband
Idag har nästan alla av Huges lägenheter ett gammalt och föråldrat nät för kabel-tv och bredband. Därför kommer vi under 2027-2029 att installera ett nytt bredband med nya kablar och modern teknik, för såväl internet som tv, i nästan alla våra fastigheter. Studievägen 43 i Skogås är den första.
Med det nya kommer du som hyresgäst att få tillgång till ett snabbt, pålitligt och prisvärt bredband med kapaciteten 250/250 Mbps (megabit per sekund). Precis som idag ingår även ett kostnadsfritt grundutbud av tv-kanaler. Till att börja med installerar vi nya kablar och uttag. Under tiden använder du som vanligt det gamla nätet med tv och internet via kabel-tv uttaget.
Med start 2028 planerar vi för att kunna erbjuda tjänsterna för internet och tv i fastigheter som då har fått ett nytt bredband. I god tid återkommer vi med mera information om tv-kanaler, om bredbandet/internet och vilka val du kan göra. Senast 2029 har alla fastigheter fått ny teknik och nya tjänster för bredband/internet och tv.
Vid installationen
Du som hyresgäst får två nya vägguttag för internet respektive tv. Uttagen monteras i vardagsrummet, vid dagens uttag för kabel-tv, eller på annan plats. Senare får du även en så kallad router med wi-fi installerad i mediauttaget i din hall.
Inför installationen får du som hyresgäst information via e-post, i boendeapp och/eller i din brevlåda.
Om bredband/internet
Under 2027 upphandlar vi den nya tjänsteleverantören av bredband/internet. Vår ambition är att kunna erbjuda dig ett bredband till en lägre kostnad än dagens bredband. Kapaciteten blir 250/250 Mbps (megabit per sekund).
Det kommer att vara möjligt för dig som befintlig hyresgäst att välja bort bredband - och kostnaden för det. Vi återkommer med mer information om det.
Bredband/internet med större kapacitet
Normalt sett räcker 250/250 Mbps (megabit per sekund) väl för ett vanligt hushåll. Men om du har många enheter som du vill koppla upp – exempelvis för spel & film – kommer du att kunna välja ett prisvärt bredband med större kapacitet. Du kommer att kunna beställa det hos den nya tjänsteleverantören.
Om kabel-tv
Med det nya fibernätet kommer du att kostnadsfritt få ett uppdaterat tv-utbud. Det ersätter dagens utbud som du har via kabel-tv. Det nya utbudet kommer att motsvara ungefär dagens utbud med cirka 15 kanaler + playtjänst + möjlighet att streama, exempelvis TV4 Play, Netflix och Apple.
Du kommer att få en liten så kallad tv-box som du ska ansluta mellan vägguttaget och din tv. Det är leverantören av tv som skickar tv-boxen till dig - och vid behov guidar dig vid installationen.
Flera frågor?
Du är alltid välkommen att höra av dig till vår kundtjänst om du har några frågor.
