Statusuppdatering gällande Mina sidor

Statusuppdatering gällande Mina sidor

De tekniska problemen på Mina Sidor visade sig vara i en större omfattning än vad vi först trott. Vi beklagar verkligen detta, och arbetar med högsta prioritet på att få igång Mina sidor igen. Behöver du hjälp med boärenden hjälper våra kundservicemedarbetare dig gärna via telefon eller genom besök på något av våra områdeskontor.

Tvättstugan bokar du via Boendeappen eller bokningstavlan utanför tvättstugan.

Behöver du göra en felanmälan? Då kan du ringa oss eller besöka något av våra områdeskontor under våra öppettider:

Måndag - torsdag 07.30-16.30
Fredag 07.30-11.30
Våra kontor i Skogås och Vårby har lunchstängt 11.30-12.30

Vid akuta fel kvällar och helger kontaktar du vår jour på 08-502 362 07.

Hoppa till innehållet

Kakor på Huge.se

Vi använder kakor (cookies) för att ge dig bästa möjliga funktion på vår webbplats. Innan du godkänt sätter vi bara nödvändiga kakor. Du kan välja vilka kakor vi får använda. Vad är kakor?

Akuta fel

Akuta fel är till exempel hiss ur funktion, stopp i avlopp eller helt strömlösa lägenheter/trapphus.

Felanmälan av akut fel

Vid akuta fel som kan innebära risk för personskada eller skada på fastigheten ska du göra en felanmälan så snart som möjligt. Vänta inte tills nästa dag. Efter kontorstid når du oss genom att ringa vårt journummer 08-502 362 07.

Felanmälan

Vad är akuta fel ?

Till exempel:

  • Stopp i avlopp med stigande vatten som inte rinner ner.
  • Helt strömlösa lägenheter/trapphus eller skada på elledning. 
  • Krossad glasruta vid entré.
  • Skada på fast egendom som innebär risk för personskada eller inbrott.
  • Vatten strömmar från till exempel ledning.
  • Kyl, frys eller spis helt ur funktion.
  • Strömlös tvättstuga eller större fel så att tvättutrustningen inte går att använda.
  • Hiss ur funktion

Elavbrott i endast din lägenhet är inte ett akut fel

Om strömmen har gått i delar av endast din lägenhet beror det troligtvis på att jordfelsbrytaren eller en säkring har slagit ifrån. Detta ska du åtgärda själv genom att titta i elcentralen/proppskåpet.

El

Senast uppdaterad: