Tillsammans skapar vi trygghet

Alla områden
Ökad närvaro, tätt samarbete och mycket kommunikation. Hårt arbete har gett resultat – trygghetssiffrorna har ökat, samtidigt som det finns mycket kvar att göra.

I kundenkäten frågar vi på Huge våra hyresgäster vad de tycker och tänker kring sin boendesituation. Upplevd trygghet är en av de saker enkäten mäter och det senaste året har siffrorna ökat.

– Vi arbetar kontinuerligt både strategiskt och operativt för att öka tryggheten i våra områden och för våra hyresgäster, så det känns väldigt bra att det börjar ge resultat, säger Jessica Nenzén, områdesutvecklare på Huge.

Exakt vad som ligger bakom den ökade trygghetskänslan är svårt att säga, men en central del i trygghetsarbetet är samverkan med andra aktörer – polis, kommun, räddningstjänst och andra bostadsbolag.  Målet är att skapa en gemensam lägesbild och kroka arm där det behövs.

–  Vi har ett väldigt tätt samarbete med Huge. Vi hörs varje vecka och stämmer av. De har även ett direktnummer till oss om det är något de snabbt behöver bolla eller rapportera, säger Anna Schelin, kommunpolis i Huddinge.

Ökad närvaro och upprustningar

Under de senaste åren har vi arbetat mycket med att bygga relationer, både mellan oss på Huge och hyresgästerna, men också för att hyresgästerna ska lära känna varandra.

–  Genom att genomföra aktiviteter runt om i våra områden tror och hoppas vi att det stärker både tryggheten och trivseln, säger Eva-Lena Nilsson, områdesutvecklare på Huge.

Något som kanske inte direkt förknippas med ökad trygghet är upprustningar och renoveringar. En del av det arbetet är våra platsvandringar där vi ser över utemiljön – att belysning fungerar, träd och buskar beskärs och att miljön upplevs som trygg och välkomnande.

– Vi har sett att de renoveringar och investeringar vi gör har stor effekt på tryggheten, säger Jessica Nenzén.

Men än är vi inte i mål. Nu handlar det om att vara uthållig. ha tålamod och jobba långsiktigt.

– Det känns bra och jag känner mig stolt över det vi gör. Nu fortsätter vi och tillsammans i samverkan att arbeta för ökad trygghet, säger Eva-Lena Nilsson.